Obsługa klienta
Nasi doradcy są do Twojej dyspozycji.
Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zamówienia i dostawa
Zamówienia złożone do godziny 14.00 w dniu roboczym wysyłamy tego samego dnia. Czas dostawy zależy od wybranej firmy kurierskiej, ale zazwyczaj przesyłka dojdzie do Ciebie następnego dnia roboczego.
Po wpisaniu danych do zamówienia zaznacz checkbox „stwórz konto”. Następnie utwórz potwierdź hasło z co najmniej 8 znaków (w tym duża i mała litera, liczba i znak specjalny)
Nie, wszystkie płatności automatyczne są realizowane przez zewnętrznych operatorów finansowych np. payu.
Tak, wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
Jeśli chcesz zwrócić towar
Zwroty
Masz 30 dni od daty zakupu na dokonanie zwrotu.
Adres zwrotu: Szeroka 2/2. 88-100 Inowrocław.
Koszt przesyłki jest po Twojej stronie
Napisz do nas na adres kontakt@esdermic.pl. Natychmiast zajmiemy się wyjaśnieniem sprawy.
Staramy się tak pakować i zabezpieczać produktów, żeby taka sytuacja nigdy się nie zdarzyła. Gdyby jednak to napisz do nas na adres kontakt@esdermic.pl. Natychmiast zajmiemy się wyjaśnieniem sprawy.
Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji w dni robocze w godzinach 8-18 pod numerem telefonu +48 799 399 296 lub adresem e-mail: kontakt@esdermic.pl